Isporuka

Svi proizvodi kupljeni na našoj web prodavnici  isporučuju se AKS  kurirskom službom u skladu sa njihovim radnim vremenom . Troškovi poštarine iznose 300 dinara za porudžbine do 3000 dinara, dok je dostava za porudžbine preko 3000 dinara besplatna.

Dostava se vrši na adresu koju je kupac ostavio prilikom kreiranja porudžbine. Ukoliko u trenutku dostave kupac nije na adresi koju je ostavio sa kurirom se dogovara o novom terminu. Kurir obično pokušava tri isporuke, ako  treći put ne uspe da isporuči pošiljku vraća je nazad na našoj adresi. Uobičajena praksa je da Vas kurir pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja narudžbenice 10ak minuta pre nego što Vam isporuči paket. Subotom i nedeljom se dostava ne vrši.

Isporuka pošiljki se vrši isključivo na teritoriji republike Srbije.

U toku Novogodišnjih ili drugih većih praznika rok za isporuku robe moze biti duži od uobičajenog roka, predviđenog za dostavu.

Ukupno vreme za koje će vam pošiljka biti poslata (uručena) je 1-4 radnih dana od trenutka evidentiranja vaše narudžbenice. Mariva.rs se trudi da sve pošiljke isporuči na vreme ali u određenim slučajevima može doći do zakašnjenja zbog prezauzetosti kurirske službe ili usled više sile, a o čemu ćemo Vas blagovremeno obavestiti.

Kuriri pošiljke donose na adresu za isporuku u periodu od 9-17 h. Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite. Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu.

Plaćanje se vrši pri preuzimanju paketa ili uplatom na račun pre slanja ukoliko kupac tako zahteva a o čemu će nas obavestiti putem mail-a.